广大市民朋友：

为贯彻落实玉卫健〔2026〕19号《玉环市卫生健康局关于深入开展卫生领域“休眠卡”排查整治工作的通知》工作要求，我院已开始持续清退门诊预交金，现就门诊预交金清退工作再次公告，具体如下：

一、清退范围

1. 休眠就诊卡：卡内有剩余预交金余额的，均可办理全额清退；

2. 自愿停用就诊卡：在我院就诊有使用记录，但今后不再使用的就诊卡内仍有预交金余额的，可自愿申请办理余额退款。

二、清退时间

工作日及节假日均可办理（8:00-11:30，14:00-17:00），自发布之日起均可办理清退。

三、办理地点

玉环市第二人民医院门诊大厅人工收费窗口

急诊收费人工窗口（11:30-14:00）

四、办理方式

1. 本人办理。请携带有效证件（身份证/社保卡均可），前往我院人工收费窗口办理退款业务。

2. 委托代办。如本人无法到场，可委托家人或亲友代办。代办时需提供病人本人有效证件及代办人身份证原件或电子身份证。

五、账户余额查询

1、扫码关注“玉环市第二人民医院公众号”。

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2、对话框底部菜单栏点击①“掌上二医”，再选择②“掌上医院”。绑定或登录就诊人账号后，点击“门诊充值”，即可查看当前账户余额。

六、注意事项

 1. 为避免长时间等待，建议与诊疗高峰时段错峰办理，建议办理时段为工作日14至17点之间。

2. 如有疑问，请于工作日致电医院收费窗口，或前往医院收费窗口咨询。

（工作日8:00-11:30/14:00-17:00）

咨询电话：0576-87426028

感谢您一直以来对我院工作的理解与支持，由此给您带来的不便，敬请谅解。

玉环市第二人民医院

2026年5月